Programa
Acompanhamento médico, não um produto
A VivaCare presta um serviço de acompanhamento clínico continuado. O que contrata é tempo médico, avaliação, monitorização e apoio — não um medicamento.
O que está incluído
Avaliação clínica estruturada
Questionário clínico versionado e aprovado pela direção clínica, revisto por um médico.
Consulta médica por vídeo
Primeira consulta por videochamada, com consentimento informado e registo clínico.
Plano de cuidados escrito
Plano individual com objetivos, medidas de estilo de vida e critérios de reavaliação.
Consultas de seguimento
Reavaliações periódicas com o médico responsável pelo seu acompanhamento.
Monitorização de indicadores
Registo de peso, tensão arterial, tolerabilidade e adesão ao plano ao longo do tempo.
Mensagens clínicas seguras
Canal seguro com a equipa clínica para dúvidas entre consultas, em horário definido.
Vigilância de segurança
Circuito de sinais de alerta, notificação de reações adversas e escalonamento clínico.
Apoio administrativo
Equipa de apoio para marcações, faturação e questões não clínicas.
A quem se pode dirigir
O programa foi desenhado para adultos residentes em Portugal que pretendem abordar o peso com apoio médico estruturado, em vez de soluções isoladas. A adequação é sempre avaliada caso a caso por um médico.
- Pessoas que já tentaram alterações de estilo de vida sem o acompanhamento desejado.
- Pessoas com condições associadas ao peso que necessitam de vigilância clínica.
- Pessoas que preferem consulta à distância, com registo clínico e seguimento regular.
Quando o tratamento não é adequado
Uma parte dos casos revistos não é adequada a acompanhamento à distância, ou requer investigação presencial primeiro. Nessas situações o médico explica a razão, emite as recomendações que entender e encaminha para o médico de família, para uma consulta hospitalar ou para outra especialidade. O valor pago corresponde ao ato médico realizado — consulte os termos e condições quanto a cancelamentos e reembolsos.